操作阿里巴巴诚信通已经有不短的时间了,天天重发信息,上产品图片,发布新供求信息,但收获甚少,虽挺郁闷,但我明白网上做生意急不来,只一心勤勤恳恳,如有客户询价都很及时的回复,但报价之后一般都杳无音信;开始还会追踪客人,但回复一般就是一个字等,尔后就不了了之。
前段时间收到一客户信息,让我报一些婴儿蚊帐的产品资料给她,说只要价格合适,客人看了样品就可以下单的,而且是现金付款的。当时我感觉应该就是一般外贸公司收集资料的一种手段吧,也没多想就把一些符合她要求的价位的产品做成报价单发给她了。因为我们做的产品主要是中、高档的,低档的产品不多,所以就多报了几款中档的给她,没过多久她就回复说有几款产品客人看中了,需要我们寄样品,样品一旦确认就可以下单给我们的,当时我还挺高兴,客人的回复速度太快了。但在之后在样品费的问题上发生了问题,按我们公司的规定新客户提供样品必需先收到样品费才可以发样品,但客人说她们与客户有合同的样品费在出大货时再一起算给我们。听上去好像也没什么,但当时我就想不会是来骗样品的吧,因为之前客人没说具体要哪款产品,我报价之后,她就选了几款最贵的而且也没还价。于是我就说既然我们是第一次合作希望她能理解,下单后样品费我们可以退还的,而且样品费也不多,既然贵司与客人已经签订了合同那客人肯定是要货的,那你们公司先垫付一下样品费应该没问题吧,最主要的是样品费并没有多少,之后她就没有回复我了。
又过了几天,此客人又发信息给我说那几款产品能否发样品过去,这让我感觉似乎客人挺有诚意但还是在样品费问题上谈不妥,其实我们也不是为了这点样品费斤斤计较,但她的态度让我感觉就是为了免费拿几个样品的,因为之前类似的人碰到太多了,寄了样品就没反应了,所以不得坚持先收样品费再发样品。我想真正的买家是不会在乎这点样品费的,而且下单后我们是会返还样品费的。
啰嗦了一大堆,不知道各位有没有看懂
,发表此文仅唠叨一下顺便也提醒大伙注意一下